Wirk Desk – Back-office 2.0

Des interfaces
pour améliorer la performance et l’expérience
de vos équipes

Vos équipes de back-office travaillent depuis nos interfaces optimisées (en marque blanche), accessibles en API et avec un contrôle qualité automatisé

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POUR LES OPÉRATEURS DE SAISIES

POUR LES OPÉRATEURS DE SAISIES

Mise à disposition d’interfaces agréables et optimisées

  •  15% plus productif
  •  Suivi de sa performance
  •  Télétravail possible
  •  Ludique
POUR LES MANAGERS & LES DONNEURS D’ORDRE

POUR LES MANAGERS & LES DONNEURS D’ORDRE

Mettre en ligne de nouvelles demandes en quelques clics

  •  Contrôles automatisés de la qualité
  •  Création de nouvelles demandes en quelques clics
  •  De nombreuses options de sélection des opérateurs et l’accès aux demandes effectuées
  •  API d’envoi de nouvelles de demandes et de réception des saisies
  •  Suivi des performances
POUR LA GESTION ET LE SUIVI

POUR LA GESTION ET LE SUIVI

Gardez la maitrise de l’affectation des ressources et du suivi de la performance de vos équipes

  • Maitrise de l’affectation des ressources
  • Maitrise de l’affectation des ressources à disposition des managers
  • Suivi des opérations

Créer des interfaces en quelques minutes pour permettre à vos équipes plus d’agilité et de productivité

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Les nombreux avantages

15% PLUS PRODUCTIF

15% PLUS PRODUCTIF

Fort de notre expertise en crowdsourcing nous avons développé des interfaces pour optimiser les temps de saisie, la qualité des données produites et l’expérience des opérateurs

AGILITÉ

AGILITÉ

Le donneur d’ordre peut mettre en ligne instantanément ses nouvelles demandes. Plus besoin de demander à la DSI de développer de nouvelles interfaces

INTÉGRATION AU SI

INTÉGRATION AU SI

Toutes les interfaces et toutes les données saisies sont accessibles en API et peuvent donc s’intégrer facilement au sein de vos SI

SUIVI DES ÉQUIPES

SUIVI DES ÉQUIPES

Wirk permet de suivre le nombre de contributions collectives et individuelles et d’évaluer les goulots d’étranglement

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